●商品のご注文方法
●お支払方法について
●梱包について
●発送方法・送料について
●キャンセル・ご注文内容変更について
| 商品のご注文方法 |
石鹸メニューページのフォームからお申し込みください。
その際、Cookieを無効にしている場合は有効にしてください。JavaScriptを有効にしてください。
ショッピングカートよりご注文を頂きますと、折り返しこちらから確認メールを差し上げます。トップページに告知がない限り、通常48時間以内にメールさせていただきますので、万が一、48時間以内に確認メールが届かなかった場合はサーバーエラーもしくはメールアドレスのお間違えの可能性がありますので、再度送信をお願いしたく存じます。
なお、ご記入いただいた個人情報は、当店が商品をお送りする際に使用する以外の目的では使用しないことを誓います。外部の人間にもらしたりする事はありませんので、ご安心くださいませ。セキュリティに関してはインターネットセキュリティソフト（アンチウイルス機能を含む）、ファイアーウォールソフトを導入してあります。安心しておかいものをお楽しみくださいませ。
特定商取引法に基づく表示は、ショッピングカートの注文画面にも表示してあります。最終確認画面に進む前に、よくお読みいただき、承諾後にチェックボックスにチェックを入れていただけるようお願いいたします。
万が一、ショッピングカートを表示させれない、うまく作動しない場合は、恐れ入りますが、下記の内容を、コピー＆ペーストして記入し、こちらまでメールにて送っていただけるようお願い申し上げます。
*****ここから*****
商品名(個数）：
合計金額：
合計個数：
発送法ご希望（定型外郵便、定型外配達記録郵便、ゆうぱっく、EXPACK500)：
お支払方法（代引、もしくは郵便口座・ジャパンネットバンクへのお振込み）：
お名前（ふりがな)：
ご住所：〒
お電話番号：
メールアドレス：
備考（なんでも自由にお書きください！空白でも結構です)：
*****ここまで*****
| お支払方法について |
代金引換か、郵便口座（ぱ・る・る）への先払いお振込みか、ジャパンネットバンクへの先払いお振込でお願いします。
商品代金の合計金額が3000円以上の場合、代金引換にかかる手数料は当店が負担いたします。3000円以下の場合は、恐れ入りますが、代引手数料の一部250円をご負担ください。代金引換でお支払いいただく場合は、発送方法は定型外普通郵便かゆうぱっくになります。
郵便口座とジャパンネットバンクへのお振りこみの場合、手数料はお客様のご負担となります。
郵便口座（ぱ・る・る）
記号 14180 番号 71904111
口座名称 伊藤加奈子（イトウ カナコ）
ジャパンネットバンク 本店営業部
店番号 001 口座番号 普 2248775
口座名称 伊藤加奈子（イトウ カナコ）
| 梱包について |
簡易包装を心がけております。
なるべくごみになるものを少なくし、捨てるのもリサイクルも手間のかかる石油から作られた包材は使用しないようにしております。
基本的には再生紙から作られたクラフト封筒のみでの包装になります。
贈り物になさるなど、角が絶対につぶれていてはいけないものは、ご注文になる際の備考欄に「厳重包装｣とお書きください。
ゆうぱっくご指定のお荷物に限り、再生紙を使用しているクッション材を使い、できうる限り丈夫な包装をさせていただきます。その際、梱包材の代金の一部として、50円を請求代金にプラスさせていただきます。
石鹸代金の値上げを避けるため、なるべく簡易包装でお送りするため、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
| 発送方法・送料について |
定型外郵便・定型外配達記録郵便・ゆうぱっく・EXPACK500 からお選びください。
●定型外普通郵便
石鹸一つからでも気軽にご購入いただけるのは定型外郵便です。しかし、保証がありませんので、なにかあった場合、当店では責任を負いかねますので、よくお考えになり、ご選択ください。充分な大きさのポストがある場合は投函してもらえるようですが、小さなポストの場合は配達員の方が手渡しで渡してくださり、お留守でいらっしゃる場合は、持ちかえられて再度配達に来られるようです。
なお、石鹸一つを100gとして送料の計算をさせていただきます。超過した分は当店の負担とさせていただきます。
| 定型外重量（石鹸の個数） | 定型外郵便料金 |
| 100gまで(石鹸1個） | 140円 |
| 250gまで(石鹸2個) | 240円 |
| 500gまで(石鹸3個〜5個） | 390円 |
| 1kgまで(石鹸6個〜10個) | 580円 |
| 2kgまで(11個〜石鹸20個) | 850円 |
| 4ｋｇまで(21個〜石鹸40個) | 1,150円 |
●配達記録
定型外料金にプラス210円で、配達記録をお付けすることができます。定型外郵便よりは安心できますが、賠償がつくのではなく、配達した記録が残るものです。代金引換え郵便の場合は、それ自体に追跡番号がつきますので配達記録はお付けできません。
●ゆうぱっく
一番安心出来るのはゆうぱっくでの配送になります。時間指定や配達希望曜日などがあれば備考欄にお書きくださいね。
ゆうぱっくの場合、30万円までの保障がつきますので、万が一商品の破損など御座いましたら郵便局にお問い合わせください。
ゆうぱっく料金表（石鹸何個まででも一律料金です。超過分は当店が負担いたします）
|
エリア
|
県内
|
第1地帯 近畿・中国・四国 東海・北陸 |
第2地帯
関東・信越・九州 |
第3地帯
東北 |
第6地帯
北海道・沖縄 |
|
(各エリアに
属する 都道府県) |
|||||
| 大阪府 |
滋賀県・京都府・兵庫県
奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県 広島県・山口県・ 徳島県・香川県 愛媛県・高知県 岐阜県・静岡県 愛知県・三重県 富山県・石川県・福井県
|
東京都・茨城県・栃木県 群馬県・埼玉県・千葉県 神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 福岡県・佐賀県・長崎県 熊本県・大分県・宮崎県 鹿児島県 |
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 |
北海道
沖縄県 |
|
| 料金 |
500円
|
600円
|
700円
|
800円
|
1,100円
|
時間指定（備考欄にお書きください）
○午前（9時〜12時）
○午後（12時〜14時）
○午後2（14時〜17時）
○夕方（17時〜19時）
○夜間（19時〜21時）
●EXPACK500
EXPACK500は、郵便局の新しい小包配達サービスです。
角２封筒がすっぽり入る厚紙仕様の専用封筒（２４８ｍｍ×３４０ｍｍ）で、料金は500円。全国どこでも翌日配達いたします。（一部地域を除きます。）
追跡もでき、手渡しで配達してもらえるのですが、ハンコかサインが必要です。お留守がおおいお家で、ポストが充分な大きさである場合は、定型外のほうがいいかもしれません。損害賠償はありません。
当店の石鹸14個程度まで、お送りすることができます。
お支払方法を代金引換えになさる場合はご利用いただけません。
| キャンセル・ご注文内容ご変更について |
ご注文をいただいてから通常48時間以内にお送りする確認（お見積もり）メールをご覧いただいたあと、もしご変更やキャンセルがあればなるべく早くメールでお知らせくださいませ。お客様のご希望になるべく沿えるようにいたします。
確認メールをお送りしたあと10日以内にお振込みが確認できなかった場合は、残念ながらキャンセルとさせていただきますが、あらかじめお知らせいただければお待ちしますので、ご入金にお時間のかかる場合は、メールでお知らせくださいませ。